Guide
Un audit d'usine vérifie sur place qu'un fournisseur fabrique réellement votre type de produit et maîtrise sa qualité. Un audit utile couvre dix points : identité légale, site et équipements, sous-traitance, capacité, organisation qualité, contrôle à réception, contrôles en cours et final, instruments de mesure, stockage et traçabilité, expérience. Voici la checklist que nous utilisons, avec les preuves relevées pour chaque point.
La vérification du fournisseur se fait sur registres : immatriculation, périmètre d'activité, décisions de justice et compte bancaire. L'audit d'usine se fait sur place et montre ce que les registres ne disent pas : les machines, le personnel et la maîtrise de la qualité. Commencez par une vérification sur registres de vos candidats, puis auditez les un ou deux fournisseurs retenus.
Un auditeur passe environ une journée sur place. Voici les dix points que nous couvrons ; chacun se termine par des preuves reprises dans le rapport.
| Point | Ce que l'auditeur vérifie | Preuves relevées |
|---|---|---|
| 1. Identité légale | La licence correspond à la société du devis et du compte bancaire ; l'adresse enregistrée correspond au site ; le périmètre d'activité inclut la production | Photo de la licence sur place, de l'entrée et de l'enseigne |
| 2. Site et équipements | Lignes de production pour votre produit ; type, nombre, âge et état des machines ; maintenance | Photos de chaque atelier, liste des équipements |
| 3. Interne ou sous-traité | Quels procédés clés sont réalisés sur place (moulage, usinage, soudage, traitement de surface, peinture, assemblage) et lesquels sont sous-traités, et à qui | Liste des procédés et des sous-traitants |
| 4. Capacité | Équipes, effectif, charge actuelle ; le délai annoncé est-il cohérent avec les machines et le personnel | Planning de production, effectif |
| 5. Organisation qualité | Procédures écrites ; personnel qualité et son rattachement (indépendant ou non de la production) ; certificat ISO 9001 vérifié sur le site de l'organisme certificateur | Certificat, organigramme |
| 6. Contrôle à réception | Contrôle des matières premières et des composants ; liste des fournisseurs agréés ; certificats matière ; mise en quarantaine des lots refusés | Relevés de contrôle à réception |
| 7. Contrôles en cours et final | Contrôle de la première pièce, contrôles en cours de fabrication, contrôle final avant emballage ; identification et traitement des pièces non conformes ; retouches | Fiches de contrôle, photos de la zone rebuts |
| 8. Instruments de mesure | Instruments disponibles pour vos caractéristiques critiques ; étiquettes et relevés d'étalonnage | Certificats d'étalonnage |
| 9. Stockage, emballage et traçabilité | Identification des lots, conditions de stockage, protection contre la rouille et les chocs, zone d'emballage | Photos |
| 10. Expérience et sécurité de base | Produits similaires fabriqués et marchés servis ; traitement des réclamations ; issues de secours, extincteurs, équipements de protection | Notes et photos |
Nous adaptons la checklist à votre produit (par exemple les fenêtres et portes en aluminium à Foshan) et envoyons un rapport écrit avec photos pour chaque point. Un audit d'usine coûte 360 $ par audit. Pour un nouveau client, nous vérifions gratuitement sur registres jusqu'à trois fournisseurs candidats, puis auditons celui que vous retenez (vérification de fournisseur).
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.
